Atendimento e assistentes
Fluxos de atendimento, respostas automatizadas e apoio de inteligência artificial quando a funcionalidade estiver habilitada.
PLATAFORMA CODE MAVENS — TECNOLOGIA APLICADA
Conexões que fazem o trabalho seguir.
Aplicativos, integrações e automações para aproximar sistemas, canais e pessoas. Soluções construídas para a rotina de cada empresa, sem transformar tecnologia em obstáculo.
01 / PLATAFORMAIntegração com propósito, operação com clareza.
O QUE A PLATAFORMA CONECTA
Tecnologia na medida do fluxo.
Cada aplicativo combina apenas os recursos necessários ao seu contexto. A plataforma pode apoiar atendimento, comunicação e operações — do primeiro contato ao acompanhamento de uma solicitação.
Comunicação e avisos
Envio e recebimento de mensagens, confirmações, lembretes e atualizações por canais integrados, incluindo o WhatsApp Business Platform quando aplicável.
Rotinas de negócio
Agendamentos, solicitações, serviços, pedidos, entregas e outras etapas operacionais organizadas em aplicativos.
Sistemas que conversam
Integrações com ferramentas de gestão, cadastros, produtos, estoques e pedidos, conforme a solução contratada.
CANAIS & OPERAÇÃO
O canal certo para cada operação.
As conexões dependem do aplicativo, do contrato e das permissões concedidas. A escolha da modalidade é feita junto à empresa contratante.
- 01
Números dedicados
Disponibilizados e administrados pela Code Mavens para o serviço contratado.
- 02
Canais dos aplicativos
Comunicação integrada às soluções operadas pela Code Mavens.
- 03
Números da empresa
Conexão de números já utilizados pela contratante, quando ela autoriza a integração.
A contratação ou o pagamento de uma linha não transfere, por si só, a propriedade de contas ou ativos mantidos em plataformas de terceiros.
TRANSPARÊNCIA
Informação acessível, desde o início.
Os documentos abaixo explicam como a plataforma é utilizada e como você pode falar conosco sobre seus dados.
CODE MAVENS
Vamos conectar o que importa para o seu negócio.
Conheça também nosso site institucional ou escreva para conversar sobre a plataforma.
contato@codemavens.com.br